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Plidezus
为什么学生不喜欢上学
一本典型的被名字和包装迫害的书,整本书看似是给教育工作者所做,但是实际上是一本比较系统的讲述认知科学的书,相较于许多所谓认知升级的畅销书来说,这本书的结构及深度都是技高一筹的。
我一直很喜欢 Mentor 这个词,当时最早接触是在百姓网,除了你的直属 leader ,还有一个工作时间比较久的人来当你的 Mentor,他最重要的是解决你的各种问题,提供给你不同的视角和思考框架,训练你解决问题的能力。而现在脑力工作这么发达的时代,传统的「管理」提供的价值已经开始逐渐减少,而训练团队认知能力的「Mentor」的角色反而变得更重要了。所以这本书并不真正是给教育工作者看的,所有需要协作的脑力劳动者都值得了解下。
其中提到了一些比较有趣的观点摘录思考如下:
Chapter 1 : 为什么学生不喜欢上学
- 大脑不喜欢思考,这个在《思考,快与慢》中的解释是逻辑脑需要直觉脑提供输入,但是本身逻辑脑厌恶启动,直觉脑也会尽量避免输入。驱动人们解决问题的动力反而是好奇心,我们会尽量避免思考,除非这件事情在我们的能力边界附近,并且能激发我们的好奇心。
- 我们通过记忆去完成大多数事情(也就是所谓的思维惯性),这样才能减轻大脑的负荷,但也因此视角变得狭隘,从另一个角度来不停的审慎自己行为,能避免自己「自动驾驶」。插一句关于如何避免自动驾驶模式,可以去看一本《正念禅修》的书,里面系统的介绍了冥想带来的好处。
- 人只是搭载基因的机器而已,人们愿意思考是因为解答完问题之后大脑分泌的多巴胺带来的那一点点兴奋,但是如果问题太难,解答不出来,就得不到这些激素刺激;而问题太简单没有挑战依旧无法得到多巴胺的赏赐。所以这也解答了为什么邓公打仗的时候强调「要打许多漂亮的小仗,而非一场漂亮的大仗」对团队的激励更大;也能解释为什么大家如此沉迷游戏,但是却很讨厌看复杂的数学公式 —— 关于「可接受范围内的挑战」,应该反复钻研任天堂和暴雪的游戏设计,其易于上手难于精通的特点,让他们的产品生命周期相较其他游戏更长久。
- 背景信息很重要。你会发现所谓的「知己」是因为两个人有许多共通的背景,而很多时候觉得某些新人孺子不可教也,细究下来是因为他缺乏大量的背景信息,而没有这些背景信息则会让他不明白做这件事情的意义,或者如何对当下的情况作出判断。但从目前观察下来,许多公司招到新人之后就是直接上手操作,输出的结果可想而知。
Chapter 2:教师应如何教授学生所需的技巧
- 独立思考依赖于背景知识。这个背景小到团队做的一个小事情,大到一个民族的文化,许多时候我们觉得外文小说很难看懂就是缺乏了许多文化背景。而缺少背景知识的人,即使很聪明,得到的结论也是片面的(上周正好招聘也遇到了好几个类似的情况)。同样,香农在《信息论》中提到的「信息是用来消除不确定性的东西」,也能解释为什么大量的背景知识能让我们更好的作出判断。
- 事实性知识可以增强记忆。对于知识来说,懂的人学到的更多。关于这件事让我想起某年夏天再7-11的打工,对许多还在职的学生来说,他们看到的就是一条一条的规定和每天站立8小时的工作,而在我看来 HR 的培训和在门店的工作简直是一场知识盛筵,可以从中学习到他们的管理方式,培训方式,看到用户的习惯,营收情况,供应链情况等等。所以知识也是有马太效应的。
Chapter 3:为什么学生能记住电视里的所有细节,但是却记不住我们告诉他的任何知识?
- 记忆是思考的残留物。你的记忆不是你想要记住或你尝试记住的事情,而是你所思考的事情。
- 避免遗忘的四个方法:
- 情感刺激:无论正面和负面
- 不断重复:脑白金广告
- 是否有意义:比如 BBQ 就比 XHHD 好记忆
- 你在想什么:如果你不经常思考一个事情,你的大脑就会觉得这个不重要,然后就把相关的信息丢弃了。想想当年学校还能留下来让你记住的知识点,是不是都是工作和生活经常需要的东西?
- 应对学习的过程:
- 人们能记住他们所思考的
- 所以让他们理解事情的意义
- 借助故事的结构让他们理解意义
Chapter 4:为什么让学生理解抽象概念这么难
- 我们利用已知的事物理解新的事物,大多数知识是抽象的。但是抽象本身非常难理解,这也就是我们看到一些厉害的人能跨行业的做许多事情,但是有些人离开了当前的岗位就无法很好的工作一样,核心在于抽象的能力,流行的说法叫做「元认知」能力
- 知识迁移的特点是需要理解深层结构,但许多时候无法迁移是因为理解事物当前的已有知识不够,看不到更深的层次(这又要求我们对基础的事实性知识更多的了解)。还是如前面的便利店的例子,当时打工的许多人根本没有用户需求这个概念,很难去体会店长说的如何根据销量来订货,背后隐藏的是关注周边用户需求这种深层次的结构。
- 从另一个角度来说,抽象能力强的人,往往会从其他行业借用办法。因为本行业的难题是所有行业内的人都能看到的,但是本行业之外的知识是这个行业内许多人所不能掌握的,如果行业难题在本行业困扰已久,那么就需要去别的地方寻找方案了。比较有趣的例子是刚来丁香医生,一堆医学博士围绕着如何给服务定价煞费苦恼,但这个问题在零售行业早就已经有现成的解决方案了,直接套用过来很快就能解决。
后面还有4个章节,但是在其他的心理学书籍中都有涉及,暂且不记录在这里。总得来说,对我启发的有:
- 大量的背景知识能让你看待问题更加多元,这也就是芒格所谓的「多维思考模型」的意义。但熟练运用这种思考方式必须学会系统抽象的看待问题,才能让知识迁移。
- 如何能拆解问题,既符合这件事情推进的关键,又能不超过团队相关人员的能力边界,最好还能符合其特长,这是对 leader 最大的挑战。
- 同步背景信息,并告知做这件事情的意义,并通过故事的方式告知。会让某些知识和做事方式更长期的存在于团队的脑海中。看似这样会很花时间,但是长期积累下来的默契程度会让后期的协作效率指数级上升