PM 的决策力：Shipping（交付） is a Feature
Shipping is a Feature，借用金融中的概念，随着时间的推移，价格会随着通货膨胀而上涨，这意味着你的货币在未来会买更少的东西。就像金钱的时间价值一样，交付的时间价值也是如此。现在提供给客户价值比以后提供是更具有价值的。
PM 的抱怨和吐槽
在 twitter 上有一个帖子，帖子里面他抱怨到，PM is an awesome job，no，PM is the worst job。
半开玩笑的，请大家给 PM 一个温暖的拥抱和一声谢谢。
- PM 做的都是吃力不讨好的事情。当设计师或者工程师工作的时候，特别是创作产品的时候，实际上是一件很兴奋的事情，团队中大部分人还是很开心的。但是轮到 PM 工作的时候，得到的反馈通常是这样的，“OK，（潜台词你最好说的是对的）”以及“by when？”，PM 也只能点点头。
- PM 天天都在吃屎。当人们看到PM经常与领导互动时，通常被认为是令人羡慕的时刻。但是PM听到的都是老板在说，为什么没有完成，为什么没有增长，怎么产品这么垃圾？PM 只能依靠他人进行创作，因此，每次沟通基本上都是在要求（乞讨）人们做更多的工作或权衡他们的质量标准。得到的回答，基本上是 "no", or "find another way", "too bad"。
- PM 一直在焦虑。想象一下，您的整个工作对输出的质量负有最终责任，对输入有的都是为零直接控制权的。还要收到来自老板的的 go faster，来自设计研发的的 no，想想 PM 只能 fucked。
- PM 时刻在证明着自己。证明自己的决策力，工程师/设计师加入团队后，大家都很开心，因为都认为他们对输出有切实的帮助（更多代码，UX）。当PM加入团队时，默认就是怀疑态度，他们必须证明自己存在团队中的意义。
- PM 经常孤独。团队中通常有多个工程师 / UX，他们各自结对，可以合作，可以沟通。而 PM 每天只有电子表格和 PPT陪伴。
开玩笑的抱怨了那么多，说回 PM 是一项了不起的工作，能够确定产品方向是一项荣幸。虽然 PM 可能不会构建实际的产品，但他们确实会为团队生产一些非常切实的东西: 决策。
PM 的决策训练
PM 作出的决策主要分布在
- 团队因何而存在（为什么需要一个团队的存在，他们的愿景和渴望创造的影响力)。
- 愿景实现的方法。
- 做什么以及不做什么，构建过程中的优先级。
- MVP，可以构建的最小的东西是什么。
Brandon Chu 认为，要想成为一个优秀的 PM ，先是个优秀的决策者，那么 PM 需要成功的做到以下 2 件事。
- 使用适量的信息做出决定；
- 尽快做出决定；
使用适量的信息做出决定
这一步的重点是量化决策的重要程度，决策主要事情中重要的部分。
在借用了 Bezos 在演讲说的单向门双向门的例子（1型和2型决策）阐述之后，从三个维度量化决策的重要程度。
- 这个决策所需要投入的资源？
- 这个决策的积极影响分布在什么地方？
- 这个决策的消极影响又是什么？
快速做出决定
- 大多数决策都不重要。
- 一个决策越不重要，那么你应该寻求的信息就越少。
- 收集信息符合帕雷托法则，可以很容易地得到80% 的信息，但是得到最后的20% 需要很多努力。
推论到，好的决策者也是那些快速做出大部分决策的人
然而在实践中应用这些原则和框架是非常困难的。
理解决策是你作为一个PM的必备，可以帮助你压制恐惧，专注于影响力。
以打包箱子为例，你不会认为3小时完美打包比100小时2% 的失败率要好。
如果你管着一帮 PM ，要认识到那些非常谨慎和总是正确的 PM 通常不是那些最有影响力的 PM。
影响力来自于那些能够迅速做出很多决定，并且在真正重要的时候做出正确决定的人。
Shipping is a Feature。
做 PM 的第一性原则
Brandon 的文章推荐多次，最近在回味的时候想到他曾经说过的 PM 的一个比喻。
- 产品经理就像球队的教练
- 教练不打球
- 教练的风格取决于教练和球员的相对技术
- 当球队获胜时，受欢迎的是球员，而不是教练
- 教练需要知道每个球员做了什么才能有效率获胜
- 当队长出现时，教练退后一步，让给队长领导
- 教练确保球队处于训练状态和最佳竞技状态
- 教练培养球队的能量水平和精神状态。
以上这些比喻是怎么得出的？来自 first principles。
什么是 first principles？
- Brandon 是在讲述他做 PM 所使用的决策原则的时候提到的，包括他写的和 PM 有关的多个文章也基于此。「我认识的一些最优秀的 PM 都是基于第一性原则做出决定的。第一性原则是一个不能从任何其他命题或假设中推导出来的基本的、基础的命题或假设。」
- 一个例子：“所有的平台特性都应该像乐高积木一样”，这意味着开发人员在构建应用程序时应该能够使用任何特性的组合。功能应该是可互操作的，就像乐高一样。
- 一个好处：随着公司规模的扩大，沟通历史、当前和未来决策背后的理论依据可以简化为他们的团队和利益相关者可以团结在一起的方式。这使得 PM 周围的人能够快速朝着同一个方向移动，解耦，并且在没有他们在场的情况下进行明智的权衡。
What about first principles for the craft of PM?
A 面：Maximize impact to the mission
在约束条件下，最大化组织对使命的影响
左脑的定义是逻辑、研究和严谨
B 面：Accomplish everything through others
通过他人完成一切: PM 不直接构建产品
右脑是由创造力、直觉和同理心决定的。
探索产品管理的第一原则揭示了它需要左右脑同等的努力。艺术和科学是平等的。它既超理性又超情绪化。PM 的成功意味着平等地尊重这两个原则。创建一个产品策略，最大限度地影响组织使命，并有一个教练的心态通过你周围的人来完成这个使命。详情查看推荐介绍的系列专题。
推荐：
- PM 的第一性原则：The First Principles of Product Management
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PM 的心智模型
本文推荐的是 Shopify 的产品 VP ，Brandon Chu 分享的个人思考。按照 3 个类别共计介绍了自己作为 PM 使用的 16个心智模型。
我们在 Vol.20210523：影响力源自迅速做出正确的决定 中推荐了他在产品管理中的一个观点，PM 的决策力：Shipping is a Feature，强调交付对 PM 决策力修炼起的重要作用。
帕雷托最优
张一鸣曾说他的大部分决策基于科斯定理——在交易费用为零的情况下，不管权利如何进行初始配置，当事人之间的谈判都会导致资源配置的帕雷托最优。
对产品管理来说，与其试图创造 100% 的决胜机会，你可能需要寻找如何做到 20% 的努力来解决 80% 的问题。帕雷托最优，大约 80% 的产出来自 20% 的努力。
心智模型
心智模型的概念是受查理芒格启发的。所谓心智模型是复杂过程或关系的简单表达，这些模型是个人随着时间积累起来的，用来做出更快更好的决策。
心智模型是强大的，但是它们的效用仅限于它们被推断出来的情境。为了克服这个问题，你不应该依赖一个或者几个心智模型，而应该不断地建立一个心智模型的网格，从中你可以做出更好的决定。
这也不仅仅是一个针对产品经理的职位，而是针对每一个从事产品工作的人。产品思维对于产品经理的角色来说并不神圣，事实上，它在 builder 手中甚至比 PM 更有用。
A latticework, not a checklist
Brandon Chu 说他希望这些不是拿来当作 checklist 使用。如果你试着把它们当作一个清单，仔细检查每一个清单，看看它们是否适用，你最终会做出让你和你周围的人感到困惑和沮丧的效果。
相反，它应该是一个 latticework，它们只是成为你工作网络的一部分，帮助你对产品做出更好的决策，并且给你语言和文本来向你的团队传达复杂决策背后的原因。
Figuring out Where to Invest / 寻找去哪儿下注
Designing and Scoping / 设计法则和界定边界
Building & Iterating / 构建交付与迭代优化
推荐
Brandon Chu 的采访和他的 MVPM
Brandon Chu 在 Shopify 工作了7年多的资深人士，他已经担任了5年的产品总监，并在过去两年担任了并购业务负责人，虽然 Shopify 称这个部门叫 Shopify’s Product Acceleration team。最近其接受采访《多伦多的道路维护项目需要一个 PM》聊了一些有意思的事情。
在这篇采访中 Brandon Chu 讨论了
- 讨论了写作
- 在物理现实世界中的产品管理原则是什么样
- 加拿大的创业生态
- 创始人不应该从 Shopify 学到什么
- 初创企业可以从 Shopify 学到什么
- 介绍 Shopify’s Product Acceleration team
- 他最近观察到的事情
- 他最近正在思考的事情
介绍其中有意思的几点。
在物理现实世界中的产品管理原则是什么样。
- Brandon 认为政府没有有效地运用纳税人的钱，也不清楚自己的使命是什么，如何对潜在的项目进行优先排序，或者如何衡量这些项目是否成功。
- 在多伦多，一个街区的道路维护工程需要几个月的时间。通勤者和行人集体受到影响，增加了通勤时间，降低了工作效率。政府只是狭隘地关注“安全修路”这一地方最大化目标，而不是“让社会更有生产力、更健康、更幸福”这一全局最大化目标。
- 如果他们考虑到3个月道路工作的社会成本，并将重点放在最大限度地缩短项目时间上，道路工作将按照24/7的时间表进行，直到完成。对工作时间不合理的劳动者进行补偿，支付隔夜保险费，然后让市场决定谁愿意这么做。
- 合同应该奖励提前完成任务的公司，并惩罚拖延的公司。当然，它必须符合质量标准。这将缩短项目时间，并可能导致更便宜的项目。
如果他的任务是在未来十年内为加拿大生态系统的规模和影响力做出五倍的贡献？
那些想要创办公司的优秀创业者
- 他们需要风险资本来为新想法提供资金
- 需要员工密度(尤其是领导力)
- 还需要全球扩张的能力。
而现实中加拿大最优秀、最聪明的人才一直都在移居美国工作，风险投资机构只有很少的大型机构才有退出机会，文化观念固化，认为不可能在加拿大建立大型企业，最多只有美国企业规模的十分之一。
Brandon 的策略
- 欢迎非加拿大籍的创始人和想要在这里创业或工作的人才
- 努力转向公共教育，以最大限度地增加以科学、技术、工程和数学为重点的学生人数
- 通过与最大的市场达成贸易/税收协议，使加拿大公司具有全球竞争力，从而更快地开始在海外销售和招聘。
- 提供一种鼓励更多种子期资本进入的税收计划。
- 放宽针对个人的认证投资者规定，允许公司集资。
- 成功的退出创造富有的校友→为下一波创业浪潮提供资金的人→更成功的退出
加拿大计划到2025年增加145万移民。加拿大全国有近100万个职位空缺，为解决劳动力短缺问题，加拿大正更加直接地转向外国人，为未来三年设定了创纪录的移民数量目标。该国移民部长本周宣布了这项新政策，目标在2023年至2025年期间吸纳总计145万移民。上周，加拿大人口普查机构宣布，移民目前占加拿大人口总数的比例超过五分之一，创下该国人口统计的又一个里程碑。
他的观察和思考的问题
观察：宏观环境正在被重写，我们还没有意识到其中的含义
- 通货膨胀率在8% 以上，利率在一段时间内升至5% 以上
- 去年收入增长了50 倍的 SaaS 公司现在的定价是收入的7-10倍
- 乌克兰战争和地缘政治紧张局势四处升级(中国/美国、伊朗/以色列等)
- 印度的崛起，它庞大的英语人口，以及它对世界的影响，尤其是对西方的影响
- 东南亚崛起，作为制造业替代品
- 下一个印度是印度尼西亚或尼日利亚，或两者兼而有之
- 民粹主义抬头，重点支撑国内供应链、制造业和能源
- 远程工作的兴起
- 加密货币的兴起
- 人工智能(GPT3等)和生物学(mRNA 等)的惊人进展
- 即将到来的衰退可能会持续很长时间
最近思考的问题
- 是否应该继续在美国定居，并把重点放在美国消费者身上？
- 是否应该在全球范围内招聘，而不仅仅是为了成本套利？
- 随着西方国家从全球化中撤退，加密货币是否是仅存的全球前沿？
- 当人工智能创造内容的速度远远超过人类时，消费者的互联网是如何变化的?
- 当投资者优先考虑盈利能力时，你如何最好地利用资本并长期发展？通过风险投资实现高增长的模式是否会在未来十年内消亡？
- 如果我正在构建实体产品，我现在是否需要为供应链安全进行优化？
- Day 1，我是一个远程优先的公司? 还是一个人们只能面对面的公司？
这里给 PM 推荐一下他早期写的 PM 如何学习的文章：MVPM: Minimum Viable Product Manager
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