银川市互联网诊疗服务规范（试行）通知

银川新诊疗服务规范，和

互联网诊疗管理办法（试行）

的差异之处

• 银川规范没有明确提到「禁止首诊」，但第十二条算是变相的强调需要线下就诊资料，所以首诊限制依旧存在。
• 银川没有明确提到「6 岁以下儿童不许开药」，疑似当地政策放宽，保持观望。
• 银川没有明确提到「必须执业超过 3 年的医生才能入驻」，对我们影响不大

互联网医院和医师行为规范部分：

• 【第六条】【技术】通过人脸识别验证是医生本人接诊
• 【第七条】【产品】需要推进患者实名制就诊（目前是非强制必填身份证）
• 【第十条】【产品】需要在用户协议或者问诊通知中有更明确地风险提示
• 【第十三条】【产品】严禁先购药后补方（需要评估现在的续方流程风险，普通购药暂时没问题）

• 【第九条】务必确保本人接诊，医师及团队接诊，不得用医师助理和护士；
• 【第十一条】不得通过 AI 来替代医师问诊、开具处方
• 【第十二条】线上线下一致原则，即是首诊原则，强调必须获取足够多的信息。
• 【第十八条】医生不能引导患者去互联网医院以外的地方，如微信/QQ/私人电话等。

• 【第十六条】首诊负责制，这个首诊是如何定义的？首次在线上接触患者？（需要毛总和制定者确认）

药事服务

• 【第二十七条】【技术】需要医生的签名全面数字化
• 【第三十条】【运营】需要建立「药事管理与药物治疗学委员会」（包括章程、人选、目录等相关文档）
• 【第三十三条】【运营】建立药品不良反应和不良事件上报流程及相关文档（需燕南起草）

• 【第二十二条】不得通过 AI 虚拟问诊后开具处方
• 【第二十八条】不得给医生任何形式的如积分等类型回扣
• 【第二十九条】不得将处方信息统计并发给利益相关商业主体和经营参与者

• 【第二十四条】高警示的定义是什么，和二十三条的不得开具的药品关系或者边界是？（需毛总和制定者确认）

服务质量强调的地方

• 【第三十九条】建立医疗质量不良事件上报制度（需燕南起草）

• 医师诊疗出错，互联网医院必须承担相应责任（但相应责任是什么没具体阐述）

数据安全

• 【第四十一条】【技术】完成三级等保相关开发工作