时间
August 16, 2016
主题
理想公众号
群体自私造成的现象
- 1.劣币驱逐良币
- 劣币、良币是一个中性的概念(英国财政大臣格雷欣)
- 劣币驱逐良币是否是大家都想阻止的呢?其实未必
- 造币厂希望发行劣币
- 劣币的泛滥是每个民众推动的
- 自私不团结的个体无法对抗管理者的强制力
- 利用个体自私的力量来进行财富重新分配降低公共服务成本
- 一股力量战胜了另一股力量推动了劣币的普及
- 2.电影院现象
- 没有组织,又缺乏外部强制力的自私个体的群体
- 可能出现的一种集体自我伤害的现象,谁都没有真正获益
- 电影院里如果前排的人站起来了,那么后排的人也会站起来,变成了所有人都站着
- 平时引用得多的是“劣币驱逐良币”,但大部分时候我以为指的其实是“电影院现象”。
- 3.一粒屎坏了一锅汤(渗透率问题,想到苏轼说的智慧勇辩力)
- 临界问题
- 这里指出的是一个比例问题
- 汤有自我净化能力,比例很低,其实是ok的
- 比例只要上升到一个临界点,原有的净化能力就崩溃了
- 百分之一能净化,百分之五就只能全部扔掉了
- 社会的文化运转效率
- 一个坏现象不是主流没问题,并且它在另一个良性系统里也有,好像两边没有差别
- 这是很危险的想法
- 一组人如果骗子的比例只有1%,对群体作无罪推定这个社会是可以高效良性运转
- 这个比例上升到5%、8%,再作无罪推定就会把其他人逼向骗子,只能作有罪推定
- 两个体系的文化运转效率会发生根本性的变化。
- 这个量变引起的质变往往不是发生在50%,往往在一个低得多的值。
- 商业
- Amazon是在图书份额远低过50%时就实质上决定了图书的定价进而颠覆了图书零售
- 生命
- 癌症要一个人的命远不需要扩散到50%
- 看主流,或者类比两个不是100%完美的体系的时候
- 一定要关注1%和5%的差别,千万不要以为都是小部分是同样性质的。
- 很多时候,质变就在这1%到5%之间。
如何治理这些现象?
- 改变群体自我伤害需要巨大能量
- 100人,有8个人是骗子,而系统研究表明要比例低于3%无罪推定体系才work
- 把8个人中的5个人转化过来
- 花的肯定不是5个人的力气
- 通常得10倍的力气,即50个人同时努力才能转化5个人
- 纽约整治公共场所涂鸦
- 新加坡治理随地吐痰
- 渠道有价值,贵的却好卖
- 改变公众风气
- 直接大范围整肃
- 利用渠道
- 商业上东西贵了反而好卖
- 格力的经销商体系与小米的互联网直销
- 渠道和服务成本也许是维护某种公共认识最节省的、良性的做法
- 它把维护某种秩序的代价体现在的明处
- 忽略了这种代价的体系可能会走向“劣币驱逐良币”