我在使用R语言的pdftools时，报错不能识别中文字体，如何解决？
这个问题非常专业，既涉及到R语言编程，还涉及到PDF文档的处理，还有令人头大的中文编码问题。
也许提问者会得到非常详尽的技术指导，花上六个小时解决这一问题。但是他最初是想做什么？
原来他只是有几份PDF要拼接到一起，是一个一次性的任务。但他第一反应就是去写程序解决这个问题。
所以，提问时不能只描述「我在做什么的过程中遇到了什么问题」，而要把问题的背景描述清楚。
如果这么问，只要五分钟就能解决问题：
我有几份PDF要拼接到一起，目前试图用R语言编程拼接，但是pdftools报了中文字体无法识别的错误。
我在使用R语言的pdftools时，报错不能识别中文字体，如何解决？
回答者就会意识到，提问者并不是R-specific的，他的目的是拼接PDF。于是回答者就会说：
你可以去smallpdf.com在线处理自己的PDF文档，不一定要用R。
回答者视角
在我司，数据科学家/数据分析师除了团队内部的项目，还有一部分工作是帮助商业分析师处理数据，比较像「回答者」。
回答者作为提供技术帮助的人，会提供详细的技术解答，或者快速响应商业分析师的需求。快速响应不是坏事，但是不清不楚地快速响应，往往会导致「不知道自己在做什么」，甚至忽视了问题中的坑，导致工作返工。
这个时候就要搞清项目背景，而不要急匆匆地开始工作。也就是说，即便提问者提出来一个不好的Y问题，作为回答者也需要主动去多问一句，你想做的X是什么？
例如，去年刚入职的时候，我收到一位商业分析师的需求（有改动）：
我有一组数据，需要你按照A、B列分组，统计C列的加总，再按照A、B、C倒序排列，每组取C列出现的第一个B值。如果同一个A、B组里有两个相同的C值，那么随意取一个B。
商业分析师可能是怕给我增加工作量，所以把处理的每一步都详细地写了出来，只要我用代码实现即可。但是这个需求是什么意思？如果直接照做，可能落入提问者都没发现的数据陷阱中。
于是需要问，做这个的目的是什么？这个数据是什么意思？
原来是这样的：
这是一份用户年度消费去向的数据，A列是用户的ID，B列是消费类目（食物、影音娱乐、旅行、电子产品等），C列是消费的数值。商业分析师其实是想找到这一年中，每个用户最大的消费类目是哪个。
于是，你可以找到非常方便的方法处理，而不需要接受提问者的「技术指导」。例如，一份R的代码如下：
income_source_stat = income_source[, .(channel_sum = sum(C)), .(A, B)] %>% setorder(A, B, -channel_sum) income_source_stat[, rank:=rowid(A)] income_source_top = income_source_stat[rank==1]
此外，你还可以发现数据的异常值，例如有些消费金额是负数，有些是NA，这些显然不能直接加总处理，需要和提问者探讨，看看如何处理。也许是这份数据本身就出了问题，需要从源头上更换——也许这样就避免了一次无谓的返工。
小结
最后再重复一句，在工作中，不论是「提问者」还是「回答者」都需要确认问题的最初目的，不要沉迷于一个特定的方案细节而忽视了整体背景。
参考链接