Created
Jan 16, 2022 1:51 AM
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设计
Ranking
⭐️⭐️⭐️⭐️
用户无法阅读任何东西
设计产品的时候需要考虑
- 用户没有手册，即使有，也不会阅读
- 事实上，用户无法阅读任何东西。
用户不并愚蠢，只不过并不想把注意力投入到你的产品中。
用户没有手册，因为他们处在各种特殊的环境中，极少数的人才会愿意打开你的手册通读一遍，因为他们往往在尝试完成一些事情，阅读手册对他们来说是浪费时间，或者分散注意力。
应该默认来设计产品不需要手册。
用户不会去阅读任何东西，因为他们：
- 高级用户知道自己怎么配置，没时间看
- 新手用户不想看说明，使用默认值
- 少数新手尝试阅读，但会被各种新概念迷惑，导致上手更加困惑。
选项是一种傲慢和偷懒
每次提供选项的时候，都在要求用户作出决定。
- 选择是美妙的，但是用户让他们对漠不关心的事情进行选择，会惹恼用户。用户关心的事情比你想象的要少得多。
- 用户只关心任务，并不关心其他的东西。所以设计师有义务帮他们做出选择，而让用户选择是一种傲慢的态度。
- 总的来说，应该减少人们必须做出决定的数量。但这不意味着消除所有选择，而对于他们正在解决的任务，可以提供更多的选项。