知乎：腾讯的张小龙是一个怎样的人？

腾讯的张小龙是一个怎样的人？

http://www. hecaitou.com/blogs/heca itou/archives/134568.aspx 15年前，张小龙是中国Top10的程序员。 他一个人写代码，完成了Foxmail的头三个版本。 Foxmail如此受到欢迎，以至于他不得不外放了语言包，让各种忠实粉丝翻译为十几种语言。 直至今日，Foxmail被收购，QQmail推出，Foxmail的企业用户依然有数百万。 在被腾讯收购之后，Foxmail开始了艰难的转变，从客户端转变为Web产品。 一开始非常不顺利，最早的版本类似Web上的巨无霸，几乎无法操作。 从程序员到管理者，从客户端产品经理到Web产品经理， 张小龙度过了极为孤独的三年时光。 三年后，他完成了第一次变形。 QQmail被腾讯内部称为"七星级产品"。 人们经常用一个例子来说明QQmail在产品体验上的细腻入微： 如果你在邮件正文里提到"附件"，而你在发送时并没有粘贴任何附件， 那么系统会立即提醒：您是否忘了加上附件。 这一体验现在Gmail也有了。 QQmail的成功，却让张小龙感觉到焦灼。 因为邮箱对于大数量的普通网民而言，依然是一个门槛极高的产品。 也许，教会他们用@符号都需要许多年。 还有什么是海量网民所需要的产品？ 张小龙开始了他的第二次转变， 从Web工具类产品，进入Web社交类产品。 这一过程大约耗费了不到两年时间， 难度比上一次更大，周折更多。 张小龙和他的团队最先试验了阅读空间， 这是跳出工具类产品的第一个接榫。 做阅读空间貌似是一个工具，但是其中会有简单的人际互动。 可以观察用户的行为和交互习惯。 阅读空间获得了成功， 于是就有了QQ邮箱广播的尝试。 这是在QQ邮箱中试图打造一个类Twitter产品的尝试。 163邮箱也做过类似的事情， 但是这个项目失败了，用户和内容并入了腾讯微博。 在邮箱的使用场景下， 阅读空间的慢速阅读和深阅读是和邮箱调性相契合的， 但是和快速流动的Tweets流却不能相容。 于是，又有了QQ邮箱漂流瓶。 这是一场试验， 主题是：假设在大用户数量基础上，做轻SNS类应用，尤其是陌生人交友，是否能够获得成功？ 结果空前成功。 每天的漂流瓶达到了骇人听闻的数量级， 用户粘性也得到了非常可观的增长。 这个试验的副产品是正视了普通网民内心深处是何等孤独。 以至于他们愿意一次次用尽写瓶中信的每日三次机会， 愿意一次次打捞蓝色页面中转瞬即逝的电子漂流瓶。 第三次转变突然到来， 张小龙的目光早已经从Web跳转到了移动互联网。 只是一个简单的要求， 团队中的程序员就从原来的岗位离开， 开始学习手机客户端的编程。 原来在QQmail手机随身邮上的经验， 被广泛应用到了微信的打造过程中。 新的手机团队不是做一个客户端， 而是IOS、安卓、塞班三个客户端同时开始做， 放出IOS版本之后，立即转安卓做下一个版本， 安卓做完转塞班，然后再转回做IOS。 这叫全天候手机开发团队。 他们喜欢在黑夜里通宵开发， 此时广州寂寥无人， 适合集中精力并行开发。 程序员三五成群，在工作区过道上低声讨论， 有的就地开始做俯卧撑，以提振精神。 有人把他们称为"矿工"， 因为他们总是在黑暗里工作， 而他们以这称号为傲。 微信在8个月里就横扫了整个市场， 比它炫的没它简单， 比它简单的没它快， 没有谁比它更快， 哪怕在GPRS下，微信也能把进度条轻易推到底。 万法归宗，唯快不破。 在各家拼单点功能的时候， 微信在11年下半年突然跳离主战场， 在LBS和视频通话上布下两粒棋子。 随即，在LBS上开发了"摇一摇"功能。 满城的"卡嚓"声响起， 无穷尽的寂寞之心终于有了简单的去处。 从Web SNS产品到移动互联网SNS产品， 张小龙第三跳只用了8个月。 在这八个月里， 微信从无人看好到炙手可热， 巨大的转变下让张小龙感觉到更多的是孤独。 在11年上半年的一个月时间内， 他曾经一篇篇仔细读过几乎所有业界对微信的评价。 读过一边倒认为微信无望的论调， 读过各种关于微信抄袭KIK和Talkbox的指责。 11年下半年，一起都逆转了过来。 张小龙依然沉默不语， 但是微信3.0的开机页面上放出了迈克尔.杰克逊的图片， 边上写了MJ的一句话： "你说我是错的,那你最好证明你是对的."

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