微信所处的阶段
- 阶段:“怎么做” → “做什么“
- 视角:Builder → Maker → Thinker
(这个目前也是硅谷的一些方向,出现了更多的 thinker)
- 人才:在每一个领域都有杰出的深入的思考者。考验团队的组织能力。
(入职微信的加分项)
- 问题:什么才是我们应该去尝试的,以及如何组织起来做?
(对微信产品经理的要求)
逻辑上对应起来了,因为所处的阶段是做什么,所以做什么的信息是富裕的,那么考验团队的是决策能力,为什么做这个?怎么决策的?回到为什么这个问题,自然需要更多独立思考者,因为信息多了对信息质量的分类、评估、多视图观察、最终重新组织即是关键能力。回答论证每一个 feature 为什么用户需要?为什么微信需要?,至于how反而次要了。
微信的失误
1.公众平台很长时间都只有pc web版,这限制了内容创作者的范围。
2.公众平台的内容由原本的短内容工具初衷被塑造成来以文章为主的媒介。
公众号设计的原始想法:取代短信成为一种基于连接品牌和订户的群发工具,并且有效地避免垃圾短信。
张小龙对信息的思考
人的世界的转变:由脚步丈量的距离 → 信息的广度和深度
人世界的转变,思考路径上从一个一维的平面(各个同心圆)转变到立体的二维世界,地理距离已经不是限制(因为脚步丈量的半径在相同时间上完全由交通工具决定,时间对人可能相对平等)而是加上了时间维度,在时间上人的信息获取的广度和深度。同样的时间里面人能获取到多少的种类的信息,能获取到多少深度的信息。在人的上一个世界,由自行车、汽车、火车、轮船、飞机、航天器来帮助人类扩大自己的世界,这些是上一个世界的工具,那在这一个世界,我们信息的广度和深度工具是什么? 电脑、智能手机、App?引申出工具塑造人类世界的这一个课题。读一些西方先锋的书籍,Alan Kay,麦克卢翰等获取一些启发。由此微信这个App局限在于自己的社交框架内,如何兼容并包的吸收特别是创作工具的好的方面。
信息认知的滞后:信息的广泛连接的认知速度滞后于网络的发展速度
信息认知的速度滞后与媒介发展的速度,两边的速率差是一件不好的事情吗?一定程度上我觉得这是一个守恒的事情。认知速度与媒介传播速度的积对不同时代的人是守恒的。我们并不比古人聪明多少,我这里更多的说是平常人,不是英雄不是智者,是少数人。想起最近用的胶片机的事情。#一个延迟满足的case
¥36 FUJI Color C200
¥20 冲洗服务
¥12 两次来回快递费
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¥68 共计36张胶片
2周 拍摄耗时
4天 2次快递耗时
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18天 共计36张照片
照片的成本是¥1.89/张,效率是2天/张,当然胶片摄影方式不管是成本还是效率都会被时代淘汰。但是当下的数码摄影不断降低我们获得即时反馈的阀值,于是相册里面很多人都是数万的照片了吧,获得即时的便利的同时也要投入巨大的时间去管理这个规模,何尝不是一个时间成本守恒的事情。
1.隐私的出让
科技发展压缩个人的隐私空间
平台方有大量的数据,什么该用,什么不该用?
信息的产权
2.信息获取的被动
信息茧房的问题
信息推送后的排序问题
推送什么信息,决定了用户会看什么信息,决定了他在一个什么样的世界里。
我很少说分发这个词,我觉得推荐可能更尊重一些。
3.社会关系的扩大和复杂
媒介的传播速度加快之后打破了邓巴数,微信里面将近百万人接近5000好友,于是微信扩大了好友数限制。
微信里面附近的人的问题
4.信息传播的快速
媒介发展变快之后也放大了谣言的传播速度,这个是一个副作用
如何裁定谣言?
5.信息选择的困难
用社交推荐来筛选信息,微信看一看的解法
6.信息的多样性
信息泛化,普惠、去中心化、民主化,本质上都是一个思考维度。
人人能创作,人人能自由表达。
公众号长尾发现的问题。
7.信息的检索
信息割裂,信息孤岛等问题
希望搜索能进入到每一个小程序的内部
张小龙关于信息的一些思考