Vol.20200322: 市场如何设计,本质是什么

卷首语

上周收到了一份特殊的礼物,来自老朋友兴宇给产品沉思录设计的一整套LOGO。起因是我在 Jellow 开玩笑的许了个愿如果能得到一份兴宇的设计,那真是人生一大快事。没想到过了几天之后微信上突然收到了整套的设计方案,一时间激动的不知道如何表达才好,因为这种来自好友的亲自创造的,并且是量身定做的礼物,实在是难以描述的珍贵

其实很早前介绍过兴宇(主页)给 Teambition 设计的 ClarityDesign 规范,以及助眠产品Mion ,此君是少数让我羡慕其才华和生活的人, 譬如突然决定离开上海跑到大理古城定居,然后为了给 Mion 录音扛着器材跑到雪山,自学 coding 和机器学习完成作品等等。恰好我们最近关于美好事物进行了一些简单的探讨,也一并摘录于此。

少楠:尼采说,一切美好的事物都是曲折地接近自己的目标,一切笔直都是骗人的,所有真理都是弯曲的,时间本身就是一个圆圈。

兴宇:真理,规则与秩序其实在不断的安顿和抚慰人的情绪,以至于这样必然的找寻确定真实的过程,变成一切科学发展极为隐含的内因。然而,也因为对于找寻确定真实之外的范围中存在大量不确定性,大部分人便以确定性之内的丰产为旗帜,高举确定性的大旗,而那部分延伸到不确定空间的探索,似乎也因为语境过于高级,而在一开始便进入到一种社会接受度的试验场域中,因缺少哪怕一点点权威性的注入而被冷落直至消亡。作为创造者的觉悟就在于此,如何把确定性反面的那些种类的延伸,用一种可以被理解与共鸣的手段,转换为一种新的质料。ok,其实会发现艺术,诗歌,文学,宗教在这边等着你。

本期主要内容依旧是围绕交易平台来展开,上周主要研究了埃尔文罗斯的市场设计理论,以及张川分享什么是 Listing 业务内容等内容,希望对诸君有帮助。


市场设计及其应用

少楠说:上周研究了杰奥夫雷 · G · 帕克的《平台革命》,其中提到了诺贝尔经济学奖得主埃尔文罗斯「市场设计」的一些原则,所以又入手了其中文著作《市场设计及其应用 —— Who Gets What — and Why》进行进一步的研究。

在他的观点里面,大多数经济学理论讨论的都是「商品市场」,而面对相亲、招聘、肾脏配对等需要双向确认的「配对市场」则很难通过价格这个唯一的杠杆来解释,关于这一点张曙光教授也有对应的分析为何会这样

从这个角度来说,虽然作为互联网从业者我们会从「电商」「本地生活」来进行区分,但这样的分类还是不够基础,而分类越科学,则带来的新洞察就越大。本质上来看,商品越无法标准化,越成为一个配对市场而不是一个自由交易市场(比如月嫂、求职、相亲、在线医疗)。而想要自由交易,则首要任务是标准化(早年的期货市场便是把小麦等农作物标准化,近的则是体检脱离了医疗成为了自由竞争的市场,)。值得注意的是,配对市场里,价格不能清理市场,市场参与者在意他们和谁交易,以及建立长期关系

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什么是 Listing 业务

少楠说:坦白来说,在来开分类信息行业这么多年后,才通过这篇文章更好的了理解了分类信息的本质是什么 ——Listing最大的特点是每条信息只对两个人有效,如果对这两个人有效,对其它人就是失效的,而且失效速度是奇快无比,对其他人的信息都是垃圾信息。而对应的,信息量和流动性就成为了最关键的指标。

之所以对我触动很大,是因为当时自己也身在此行业,围绕分类信息平台的产品设计也听到了许多的观点,自己也不断地分析和研究,但是始终都没有如此深刻地洞察。而如今在新的平台上进行设计,不希望再次重蹈没抓住本质问题的覆辙。

当时在分类信息上是直接展示出来手机号的,这样最终是否成交我们是不知道的,后来为了追踪成交的可能性,改成了添加一个按钮点击查看联系方式,这样才认为是有意向的展示(记不清是不是我设计的了😅)。但对于交易达成的探索也就到此为止了,从整个公司来看大家都能意识到信息量的价值为此做了许多的努力,但是却几乎没人提到如何更好促进流动性。那时候对流动性的理解还止步于「筛选和搜索」,而不是「对交易的衡量」以及「及时删除无用信息」,因为当时最关键的指标还是 PV/UV,没意识到如果用户看了更多无效的信息,反而会对平台产生不好的印象。

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詹宏志谈读书

少楠说:詹宏志是出生在台湾基隆市的作家、编辑、电影制片及企业家。《牯岭街少年杀人事件》便为其作品,同时他还是PChome Online网络家庭出版集团和城邦文化创办人。我把原文将近有三万字,进行了精简和修改,简化为三个主题八千字(讨论版)。围绕三个主题展开。

1. 读书的三个阶段和方法

  • 这里引起我反思的是「曾国藩」读书法,即不读完一本,不开始下一本。因为个人的兴趣使然,总喜欢贪多同时开启很多本一起读。但是随着精力日渐不够,在书与书之间切换成本越来越高,而许多书因此烂尾,导致自己的知识结构也不稳定。他说:“读书譬若掘井”,与其掘井多口而无水,不若专心掘井以得水。
  • 不仅仅是读书需要找到乐趣,任何事情,得先过掌握技能的一关,然后乐随之至。这个是需要作为 leader 需要反思的地方,一般某些团队成员不能胜任工作的时候,除了他自身的问题,也很有可能是 leader 给了一个超过他能力的任务导致他没有任何成就感;或者不断地挑毛病以为是对他提升好,但是却忽略了这样会抹杀他的乐趣。
  • 作者像是投手,我们是捕手,我们要接他投出的球,但不是被动的,球也不会投在固定的位置,要做某种调整才能掌握,才能得到那个球。所以一本书读一次能读懂还是非常难的,因为自己的心境和所在环境会不断变化,书如明镜
  • 随着年龄增长,应当慢慢地将兴趣往几个方向靠拢的时候,在这时就要把读书分成几个可能的方向。在人类历史中任何方向都有大量的知识,而新的知识也在不断地爆炸。不要试图搞清楚所有事,不应该求博览群书,而是应该力求吃透某些书,不断地给学习做减法。
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X、Y 型问题

少楠说:这篇文章更多的是提供一个角度,用来检查自己是否会犯类似的错误 —— 没有去问怎么解决问题X,而是去问解决方案Y应该怎么去实现和操作。

在日常观察中,许多恶心的产品和代码都是因为这样的问题导致的。因为提问题的人以为自己找到了问题所在,而解决问题的人懒得思考就根据问问题的人给的方案开始实现了。比如「我们日活不够所以需要增加一个打卡签到功能,最好是 xxoo 那个产品上的那种」,类似的例子屡见不鲜,尤其是偏运营的同学更容易出现类似的情况 ——因为相比提出这样一个明确的解决方案,思考本质的问题实在是非常辛苦而且很容易徒劳无功。这样提出来 case 能显得自己也是思考过的,不至于两手空空。但这样非常不利于成长,这里我试着给这种问题一个自己的解法:

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Mail Weekly

Vol.20200315:交易平台研究

2020-3-15 4:52:00

Mail Weekly

Vol.20200328:平台如何规制,RSS 源何衰落以及幸福如何衡量

2020-3-28 13:11:19

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