Vol.20211010:置身事内,没有任何人是旁观者

卷首语

本期的内容主要关注于这个国家的历史和现状,在当无法理解不确定的未来时,看看过往的历史往往会有新的启发。但我很忐忑,从有用的部分来说,能让我们知晓日常生活中许多事情的起因,以及背后的结构;而从无用的部分来说,我们只是其中微不足道的尘埃,虽然置身事内却又像个旁观者。

和 fonter 聊了下这个困惑,他倒是清晰又乐观因为研究理论自有其长期价值,结合在 Vol.20200503 中「研究理论的意义和他的聊天记录,在这里重新整理下,共勉之:

  • 知道整个体系的架构是怎样的。看到更底层的架构,就能对未来更有判断力,也会更有耐心,因为底层的内核往往是简单质朴,却不经常变化的。从另一个角度来说,我们今天遇到的问题大多数前人都遇到过,我们没必要重新发明轮子,而是找到更适合当下情境的解法,并且不要因为自己的知识盲区忽略掉重要的事情。
  • 知道事情的边界在哪里。学习这些基础的理论,不是为了做更多的学术研究,而是不去妄图做一些超越边界的非分之想;而在今日,也能让自己不去触犯许多隐藏的边界,甚至避开未来可能的雷区。
  • 知道体系是如何演进的。创新发生在学科边缘的地方,知道学科如何演进才能更好地启发新的灵感,就像信息论对经济学的启发也是巨大的。如果不知道过去的历史,那么遑论设计更好地未来?
  • 锻炼自己的逻辑能力。许多答案并不是摊开在桌面上供我们简单计算就能得出答案,我们今日不缺少信息,但是缺少从信息中找到有价值线索的能力,以及根据这些信息去推断未来。这种能力并非与生俱来,但是可以被训练 —— 一如之前很多期推荐的 Dan Wang,便是一个很好的例子。

丘吉尔说:你能看到多远的过去,就能看到多远的未来(The farther backward you can look, the farther forward you are likely to see)。

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ottokang 的 Worthy Five

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读书 置身事外:史景迁等美国学者看近现代中国史的角度

by fonter

社会主义核心价值观的第一条是富强。今天推荐的书《富强:中国通往21世纪的长征》以及书评是从美国一些学者的角度来看富强的,他们或撰文或演讲中提到他们的理解。

本书的 2 位作者,夏伟和鲁乐汉说到,他们吃惊地发现“富强”一词出现在他们搜集到的浩瀚的近现代中国历史材料中的频率非常之高。几乎出现在每一位重要的近现代领导人和思想家的作品之中。他们看到富强这个宏大的文化基因从19世纪10年代一直延续到21世纪10年代,一代又一代地传承下来,实在是一个令人震惊的发现。

史景迁

景仰司马迁的史景迁,被公认是16世纪以来的最有影响力的汉学家之一。许倬云形容:“给他一本电话簿,他可以从第一页的人名开始编故事,编到最后一个人名。”史景迁是在美国少数能使专业史学著作成为畅销书的作者之一,对于中国历史知识在西方英语世界的传布造成很大影响。不过也有人说他的书籍故事缺乏分析与论证,也少见他对历史问题提出独特的解释,据称钱锺书当年访问耶鲁时私下戏称史景迁为“失败的小说家”。几年前看过美国耶鲁大学研究中国历史的历史学家史景迁的一段访谈,讲了一个他研究中国历史的角度,即研究更加自信的中国历史阶段,中国近现代历史部分,他选择了康乾盛世来研究。

我在西方教中文、中国历史文化的时候,发现中国人编的课本有一个缺陷,就是当他们讲述中国近代历史的时候,总是从19世纪中国受的屈辱和侵略开始切入。40年前我在开始教授中国历史时就觉得这非常不合理,如果要更好地研究中国历史,我们应该从十七八世纪的中国开始研究。因为当时的中国在世界上表现出一种更自信的姿态。我们应该研究是哪些因素促成了中国在明朝之前的这种蓬勃发展和增长。在这些因素的基础上,怎样导致了中国在19世纪末的衰落,我想这可能是更好的一种研究方法。

—— 《史景迁:中国近代史课本不该从屈辱开始》

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读书 置身事内:没有人是旁观者

by shaonan

正是这本书让我有了卷首语的困惑,因为其用严谨又朴素的语言描绘了我们当下的政府和政策是如何制定的,和教科书上的经济规律有何不同。

由此也想到,十年前开始移动互联网热潮的时候,其实从整体宏观来看其实只是整个社会微不足道的一个小部分,一如当年年广九的沙子瓜子姓资还是姓社;而十年后的今天,则因为庞大的体量开始不断地被监管。这并非是坏事,而是一定会发生的,但对我们来说,理解这些监管及配套政策发布的原因更重要一些,因为 Copy to China 的模式将会被不同的政策所左右,导致环境产生巨大的差异 —— 正如这本书的前言所说:在我国政府不仅影响「蛋糕」的分配,也参与「蛋糕」的生产。

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历史 替换旧系统,改革新系统的一种经济思路:双轨制

by fonter

谈到中国的经济和改革,最近读的一个人,徐景安,他的回忆访谈了解到一些政策策略的历史和逻辑,很受启发。

徐景安,“莫干山会议”主报告执笔人。1985年任中国经济体制改革研究所副所长。

问题

改革初期,由于能源、原材料等基础工业价格太低,加工工业品价格太高,结果基础工业越来越跟不上加工工业的

煤炭价格调一点点,电力就要涨价,铁路运输要涨价,企业成本上升,销售价不让动,怎么办?

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产品 服务设计 101

by shaonan

时至今日,传统经济学区分的商品和服务之间的地带正在模糊,比如 MP3 从商品变成了流媒体服务,虽然对用户来说体验差不多,但是背后的体系却不同。相对应的,作为产品经理,许多产品交付的过程并不一定在产品内(比如多抓鱼上门收书),这就需要我们更多的从「整体服务」视角来设计,关注组织内部交付的人和流程,而不能仅仅局限于产品内的体验。

服务设计其实并不是新鲜玩意,由 Lynn Shostack 在 1982 年提出,其初衷是为了让组织对幕后流程如何相互作用有所了解。酒店行业、乐园行业、零售行业对于这个领域的研究值得我们借鉴和学习。想象一下,如果你去迪士尼乐园,里面的员工都无精打采,或者流程总是出错,即使乐园的设施再好,也很难让人满意。

但今日还有许多组织只以产品和交付渠道为中心,专注于向客户输出,忽略了内部的流程改进,无法提高雇员的交付能力。典型的就是那些让人抓狂的客服,或者蹩脚的帮助文件,以及耗时耗力的退货过程。

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Mail Weekly

Vol.20210926:重新理解何谓「理解」

2021-9-27 9:51:10

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Vol.20211017:新世界需要创造,旧世界需要兼容

2021-10-18 9:22:09

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